Вопрос-ответ

Ответы на ваши вопросы

Сколько времени занимает сборка компьютера?

Сборка игрового ПК - 3-4 часа с полной настройкой и тестами. Иногда чуть больше, но не более 5-ти часов.

Сборка офисного ПК - 1-2 часа с полной настройкой и тестами. Иногда чуть больше, но не более 3-х часов.

Какие этапы включает процесс сборки?

1. Сборка.
2. Установка операционной системы.
3. Тестирование компьютерного железа.

Можете ли вы настроить BIOS перед отправкой?

Да, если это необходимо.

Проводите ли вы тестирование собранного компьютера?

Да - это является обязательным пунктом в нашей компании. Мы проводим тестирование: процессора, оперативной памяти (ОЗУ), видеокарты, в программах: OCCT, MemTest и FurMark.

Устанавливаете ли вы операционную систему и необходимые драйверы?

Да устанавливаем, НО АКТИВИРУЕМ только при наличии ЛИЦЕНЗИОННОГО БЕЛОГО КЛЮЧА! Мы не активируем Windows (или любую другую ОС) - серыми ключами, купленными за 3000-5000 тенге на ОЛХ или любых других маркетплейсах. Активируем СТРОГО только при наличии белого ключа (OEM-версии) или BOX-издания.

P.S. В случае если у вас OEM-версия ключа, мы потребуем чек оплаты и ссылку на сайт магазина, где вы его купили. Это процедура необходима, для исключения случаев мошенничества.

Что делать если у меня нет ключа, это значит, что вы не установите Windows (или любую другую ос)?

Установим, и даже поставим драйвера, а так же проведем тестирование. Но проводить первичную настройку ОС не будем. Следовательно в таком случае активацией вы занимаетесь самостоятельно, без нашей помощи.

Какова стоимость сборки компьютера?

Системный блок до 700 000 тенге:

- 35 000 тенге сборка компьютера, без учета активации ОС.

- 50 000 тенге с настройкой и активиацией ОС белым ключем (как указано в пунктах выше).

Системный блок выше 700 000 тенге:

- 60 000 тенге сборка компьютера, без учета активации ОС.

- 75 000 тенге с настройкой и активиацией ОС белым ключем (как указано в пунктах выше).

Какие формы оплаты вы принимаете?

- Наличные

- Kaspi Gold

- Kaspi Pay

- Безналичный расчёт (по счёту на оплату), работа СТРОГО по предоплате.

Есть ли возможность рассрочки или кредита?

На данный момент - нет.

Каким образом осуществляется доставка собранного компьютера?

Условия доставки прописаны на соотвествующей странице.

Есть ли у вас гарантия на собранные компьютеры и комплектующие?

Гарантия составляет 14 дней. Техобслуживание по истечению срока, проводится на платной основе.

"Согласно закону "О защите прав потребителей", вы можете поменять непродовольственный товар, который не был в употреблении, в течение 14 дней, при этом у вас должны быть сохранены товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, пломбы, фискальный чек или любой документ, подтверждающий факт покупки у этого продавца.

Предоставляете ли вы консультации по выбору комплектующих?

Да предоставляем. Первичная консультация проводится по предоплате в 50% от стоимости услуг консультации. Оставшиеся 50% оплачиваете после ее завершения, удобным для вас способом.